Договор-оферта возмездного оказания услуг

г. Санкт-Петербург                                             действует с 26.02.2024 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бабаян Полины Вадимовны (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания репетиторских услуг по дистанционному обучению испанскому языку посредством сети Интернет (далее, соответственно - «Услуги») на условиях настоящего Договора.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, любое физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно - Сторонами Договора.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг по настоящему Договору (ст. 438 ГК РФ). Акцепт оферты Заказчиком возможен только после предварительного подтверждения Исполнителем возможности оказания услуг в запрошенное Заказчиком время (период). С целью подтверждения такой возможности Заказчик до момента оплаты связывается с Исполнителем по телефону или иным средствам связи, указанным на сайте moreamorporfavor.ru. Окончательный акцепт оферты (оплата Услуг) производится Заказчиком после получения от Исполнителя указанного выше соответствующего подтверждения и согласования Сторонами времени оказания Услуг.
1.4. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Договора в том виде, в каком они изложены ниже.
1.5. Заказчик, совершающий действия по акцепту Договора, подтверждает, что он является совершеннолетним и дееспособным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания Услуг.
1.6. Договор, акцептованный Заказчиком согласно п. 1.3. Договора, не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.7. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует в течение неопределенного срока.
1.8. Учитывая особый порядок заключения договора оказания услуг, Исполнитель уведомляет Заказчика о необходимости до момента осуществления действий по акцепту настоящей публичной оферты внимательно ознакомиться с текстом настоящего Договора. Если Заказчик не согласен с какими-либо условиями настоящего Договора, он вправе не акцептировать настоящую оферту. Акцепт настоящей публичной оферты на иных условиях не допускается. В случае возникновения споров, распечатанный текст настоящего Договора и документы, подтверждающие оплату, будут являться доказательствами заключения договора на оказание услуг между Исполнителем и Заказчиком на условиях, изложенных в настоящей оферте.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

2.1. В настоящем Договоре нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Услуги — репетиторские услуги в рамках настоящего Договора, подразумевающие услуги по дистанционному обучению Заказчика испанскому языку посредством программы zoom и (или) других подобных программ.
Специалист — Исполнитель или другое лицо, привлекаемое Исполнителем для непосредственного оказания Услуги, имеющее соответствующую квалификацию.
Индивидуальные занятия — непосредственное оказание Услуги в форме дистанционной видеоконференции длительностью не менее 40 минут, на которой присутствует исключительно Заказчик и Специалист.
Групповые занятия — непосредственное оказание Услуги в форме дистанционной видеоконференции длительностью не менее 60 минут, на котором помимо Заказчика и Специалиста присутствуют другие ученики, обучающиеся наравне с Заказчиком.
Абонемент — объем Индивидуальных или Групповых занятий, определяемый Исполнителем и подлежащий оплате Заказчиком до начала занятий.
Сайт — открытый для свободного ознакомления, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети интернет на домене moreamorporfavor.ru
Мессенджер — мобильное или компьютерное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей настоящего Договора под мессенджером в первую очередь понимается Telegram или WhatsApp.
2.2. В настоящем Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием терминов, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также предусмотренным внутренними документами, размещенными на сайте Исполнителя.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению дистанционных занятий по испанскому языку посредством электронных каналов видео и/или голосовой связи в сети Интернет (Zoom и др.).
Канал связи для проведения занятий выбирается по усмотрению Исполнителя.
3.2. Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с официальным прайс-листом Исполнителя, размещенном на Сайте.
3.3. Методика и формат дистанционного обучения определяется Исполнителем, учитывая пожелания Заказчика, высказанные им как до оплаты услуг, так и во время обучения.
3.4. Количество занятий, проводимых в соответствии с настоящим Договором и тип занятий (Индивидуальные или Групповые) определяются Абонементом, информация о котором направляется Исполнителем Заказчику в Мессенджере.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Изменять условия настоящей Оферты путем публикации изменений на Сайте, которые вступают в силу с момента публикации.
4.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного и освоенного Заказчиком материала.
4.1.3. Вести фиксацию аудио/видео занятий с целью контроля качества обучения.
4.1.4. Привлекать третьих лиц в целях своевременного и качественного оказания Услуг.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги Заказчику надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора (за исключением информации общедоступного характера) третьим лицам без предварительного согласия Заказчика, если вышеуказанные действия не будут необходимы для оказания Услуг Заказчику. К третьим лицам не относятся Специалисты.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера или иного устройства к электронным каналам видео и/или голосовой связи в сети Интернет.
4.3.2. Своевременно и полностью выплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке, в сроки и размере установленных настоящим Договором.
4.3.3. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.3.4. Присутствовать на всех согласованных занятиях.
4.3.5. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора (за исключением информации общедоступного характера).
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного выполнения его обязательств по настоящему Договору.
4.4.2. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору.
4.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об Услугах.
4.4.4. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.

5. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ

5.1. Занятием в соответствии с настоящим Договором является урок испанского языка, продолжительностью 40, 60, 90 или 120 минут.
5.2. В соответствии с согласованным Сторонами графиком в порядке, установленном п. 1.3 Договора, Исполнитель связывается с Заказчиком и проводит занятие.
5.3. Заказчик вправе перенести Индивидуальные занятия на другое время по согласованию с Исполнителем. Для переноса Индивидуального занятия Заказчик обязан связаться с Исполнителем не менее чем за 5 (Пять) часов до начала занятия по телефону, указанному в реквизитах Исполнителя в тексте настоящего Договора или по телефону, указанному на Сайте. Только в этом случае Индивидуальное занятие считается перенесенным и не засчитывается Исполнителем. Если Исполнитель не был предупрежден за 5 (Пять) часов о переносе Индивидуального занятия и Заказчик на занятие не явился, то урок засчитывается как проведенный.
5.4. Перенос Групповых занятий Заказчиком не допускается. Заказчик не вправе отказать от одного или нескольких Занятий, но вправе отказаться от всех оставшихся занятий по Абонементу, предупредив об этом Заказчика не менее чем за 5 (пять) часов до ближайшего занятия.
5.5. Если в установленное Сторонами время Заказчик не выходит на занятие, Исполнитель в течение 10 (десяти) минут ожидает появления Заказчика. Если в результате связаться с Заказчиком не удается, занятие считается состоявшимся и пропущенным по вине Заказчика, не переносится на другое время, уплаченные денежные средства за занятие не возвращаются в соответствии с п. 2. ст. 781 ГК РФ.
В данном случае Услуга оказывается в форме предоставления учебных материалов для самостоятельного изучения, а в случае проведения Группового занятия Заказчику предоставляется запись занятия.
5.6. Исполнитель не отвечает за неоказание Услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом. В данном случае применяется пункт 5.5. настоящего Договора.
5.7. В случае если Заказчик отказывается от Услуг по оплаченному Абонементу более чем за 5 (пять) часов до начала следующего занятия, Исполнитель вправе возместить фактически понесенные расходы, в том числе расходы, связанные с подготовкой учебных материалов и программным обеспечением, из предоплаты Заказчика.
5.8. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое время по согласованию с Заказчиком.
Специалист имеет право переносить занятия (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Заказчика не менее чем за 5 (пять) часов. Если Заказчик считает, что Специалист слишком часто переносит занятия, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с требованием о замене Специалиста.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору определяется в соответствии с прайс-листом Исполнителя, размещенном на Сайте Исполнителя.
Все расчеты производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
6.2. Заказчик оплачивает услуги в виде 100% предоплаты от стоимости Абонемента, указанной в п. 6.1 настоящего Договора, в срок не позднее, чем за 2 (два) календарных дня до первого занятия.
6.3. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на ранее оплаченные Заказчиком до момента опубликования Услуги.
6.4. Заказчик оплачивает Услуги банковской картой путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через сервис на Сайте или иным способом по согласованию с Исполнителем.
6.5. Датой исполнения обязательств по перечислению денежных средств, считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только после подтверждения оплаты соответствующего Абонемента.
В случае отсутствия полной предоплаты Абонемента от Заказчика, Исполнитель вправе не оказывать Услуги Заказчику до момента внесения Заказчиком полной предоплаты.
6.7. В случае отказа Заказчиком от обучения по причине невыполнения Исполнителем обязательств по данному Договору, внесенная в качестве оплаты за курс занятий сумма подлежит частичному возврату с учетом перерасчета проведенных Исполнителем занятий.
6.8. В случае досрочного расторжения Заказчиком настоящего Договора, возврат денежных средств осуществляется Заказчику за вычетом стоимости проведенных занятий, суммы комиссии за возврат денежных средств Заказчику. Способ возврата денежных средств выбирается по согласованию Сторон.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неоказание Услуг в случае нарушения Заказчиком п. 4.3. настоящего Договора.
7.4. Заказчик приобретает Услуги "как есть", без гарантий как прямых, так и косвенных.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. При возникновении споров и разногласий Стороны обязуются приложить все возможные усилия для их разрешения путем переговоров. Срок ответа на претензию устанавливается в 10 (десять) календарных дней.
8.2. Споры и разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.3. Настоящий Договор, может быть, расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон, договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, а предоплата возвращается Заказчику.
8.5. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на электронную почту обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Бабаян Полина Вадимовна
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул Баррикадная, д 3
ИНН 780521976923
ОГРНИП 324784700043061
р/с 40802810100005950854 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Телефон: +7 (993) 075 85 85
e-mail: polina@moreamorporfavor.ru

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я выражаю свое согласие на обработку своих персональных данных Индивидуальным предпринимателем Бабаян Полиной Вадимовной (ИНН 780521976923, ОГРНИП 324784700043061) (далее - Оператор) на сайте по адресу: moreamorporfavor.ru в соответствии с требованиями Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях:
-        осуществления обратной связи с Пользователем (путем направления писем на электронную почту и/или sms-сообщений);
-        заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров;
-        получения Услуг, оказываемых Оператором, и/или предоставления доступа к Услуге;
-        повышения качества оказания услуг, качества работы с Пользователями;
-        маркетинговых и иных исследований;
-        обработки и получения платежей при оплате.
Я принимаю все условия Политики конфиденциальности и даю свое согласие Оператору на обработку, в том числе автоматизированную (смешанный способ обработки персональных данных), персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).
При оформлении заказа на Сайте Оператора, а также заполнении различных электронных форм, в том числе отзывов и при оказании услуг Пользователю Оператором, я гарантирую, что мои персональные данные являются достоверными и принадлежат именно мне.
Я обязуюсь принимать меры для обеспечения безопасности и сохранности персональных данных, в том числе необходимые для использования Сайта, как, например, использовать антивирусы, заботиться о сохранении паролей и недоступности их для третьей стороны.
Я обязуюсь не использовать чужие персональные данные при заполнении электронных форм. Я обязуюсь возместить Оператору любой ущерб и убытки (в том числе в связи с применением к Оператору мер административной или иной ответственности), возникшие из-за использования мной чужих персональных данных.
Я уведомлен(-а), что Оператор оставляет за собой право передать информацию о Пользователе, нарушившем данное требование в правоохранительные органы с целью защиты прав и законных интересов других субъектов персональных данных и Оператора.
Я обязуюсь при использовании сервисов Сайта, при комментировании в соответствующих разделах Сайта придерживаться общепринятых моральных и этических принципов, не допускать оскорбительные и грубые высказывания, не использовать в сообщениях ненормативную лексику, не допускать публикации недостоверной информации, влекущей нарушение прав и интересов Оператора и третьих лиц.
Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных:
-        фамилия, имя, отчество;
-        адрес электронной почты;
-        номер телефона;
-        банковские реквизиты при оплате услуг;
-        иные полученные от меня персональные данные.
Используя Сайт, я даю свое согласие на сохранение cookies в соответствии с Политикой конфиденциальности при помощи соответствующего стандартного механизма в интернет-браузере на компьютере/смартфоне.
Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости Оператор является правообладателем всех фото и видеоматериалов, полученных в процессе оказания Услуг и вправе предоставлять мои персональные данные третьим лицам исключительно в целях оказания услуг технической поддержки, а также (в обезличенном виде) в статистических, маркетинговых и иных научных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия.
Настоящим я признаю и подтверждаю, что аудио/видео записи Групповых занятий могут быть направлены другие ученикам, обучающимся со мной в одной группе.
Я проинформирован(-а) о том, что данное согласие может быть отозвано мной в любой момент путем направления письма на электронный адрес Оператора: manager@moreamorporfavor.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
Я проинформирован(-а) о том, что данное согласие может быть отозвано мной в части отказа от получения рекламных рассылок в любой момент путем направления письма на электронный адрес Оператора: manager@moreamorporfavor.ru с пометкой «Отказ от уведомлений об услугах и специальных предложениях».
Срок действия согласия: до даты прекращения Оператором статуса индивидуального предпринимателя либо до даты отзыва данного мною согласия.
Я осознаю, что проставление отметки «V» в поле слева от фразы «Я согласен с условиями соглашения на обработку персональных данных» в регистрационной форме для заказа и оплаты услуги на сайте moreamorporfavor.ru означает мое согласие с условиями, описанными выше.

Политика конфиденциальности

г. Санкт-Петербург                                                       26.02.2024 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) является официальным документом ИП Бабаян Полина Вадимовна расположенного по адресу: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Баррикадная, д 3 (далее – Оператор), и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных физических лиц, пользующихся услугами интернет-сайта moreamorporfavor.ru (далее – Сайт) и его сервисов (далее – Пользователи).
1.2. Настоящая политика