Договор-оферта возмездного оказания услуг

г. Санкт-Петербург                                             действует с 26.02.2024 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бабаян Полины Вадимовны (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания репетиторских услуг по дистанционному обучению испанскому языку посредством сети Интернет (далее, соответственно - «Услуги») на условиях настоящего Договора.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, любое физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно - Сторонами Договора.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг по настоящему Договору (ст. 438 ГК РФ). Акцепт оферты Заказчиком возможен только после предварительного подтверждения Исполнителем возможности оказания услуг в запрошенное Заказчиком время (период). С целью подтверждения такой возможности Заказчик до момента оплаты связывается с Исполнителем по телефону или иным средствам связи, указанным на сайте moreamorporfavor.ru. Окончательный акцепт оферты (оплата Услуг) производится Заказчиком после получения от Исполнителя указанного выше соответствующего подтверждения и согласования Сторонами времени оказания Услуг.
1.4. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Договора в том виде, в каком они изложены ниже.
1.5. Заказчик, совершающий действия по акцепту Договора, подтверждает, что он является совершеннолетним и дееспособным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания Услуг.
1.6. Договор, акцептованный Заказчиком согласно п. 1.3. Договора, не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.7. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует в течение неопределенного срока.
1.8. Учитывая особый порядок заключения договора оказания услуг, Исполнитель уведомляет Заказчика о необходимости до момента осуществления действий по акцепту настоящей публичной оферты внимательно ознакомиться с текстом настоящего Договора. Если Заказчик не согласен с какими-либо условиями настоящего Договора, он вправе не акцептировать настоящую оферту. Акцепт настоящей публичной оферты на иных условиях не допускается. В случае возникновения споров, распечатанный текст настоящего Договора и документы, подтверждающие оплату, будут являться доказательствами заключения договора на оказание услуг между Исполнителем и Заказчиком на условиях, изложенных в настоящей оферте.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

2.1. В настоящем Договоре нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Услуги — репетиторские услуги в рамках настоящего Договора, подразумевающие услуги по дистанционному обучению Заказчика испанскому языку посредством программы zoom и (или) других подобных программ.
Специалист — Исполнитель или другое лицо, привлекаемое Исполнителем для непосредственного оказания Услуги, имеющее соответствующую квалификацию.
Индивидуальные занятия — непосредственное оказание Услуги в форме дистанционной видеоконференции длительностью не менее 40 минут, на которой присутствует исключительно Заказчик и Специалист.
Групповые занятия — непосредственное оказание Услуги в форме дистанционной видеоконференции длительностью не менее 60 минут, на котором помимо Заказчика и Специалиста присутствуют другие ученики, обучающиеся наравне с Заказчиком.
Абонемент — объем Индивидуальных или Групповых занятий, определяемый Исполнителем и подлежащий оплате Заказчиком до начала занятий.
Сайт — открытый для свободного ознакомления, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети интернет на домене moreamorporfavor.ru
Мессенджер — мобильное или компьютерное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей настоящего Договора под мессенджером в первую очередь понимается Telegram или WhatsApp.
2.2. В настоящем Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием терминов, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также предусмотренным внутренними документами, размещенными на сайте Исполнителя.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению дистанционных занятий по испанскому языку посредством электронных каналов видео и/или голосовой связи в сети Интернет (Zoom и др.).
Канал связи для проведения занятий выбирается по усмотрению Исполнителя.
3.2. Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с официальным прайс-листом Исполнителя, размещенном на Сайте.
3.3. Методика и формат дистанционного обучения определяется Исполнителем, учитывая пожелания Заказчика, высказанные им как до оплаты услуг, так и во время обучения.
3.4. Количество занятий, проводимых в соответствии с настоящим Договором и тип занятий (Индивидуальные или Групповые) определяются Абонементом, информация о котором направляется Исполнителем Заказчику в Мессенджере.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Изменять условия настоящей Оферты путем публикации изменений на Сайте, которые вступают в силу с момента публикации.
4.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного и освоенного Заказчиком материала.
4.1.3. Вести фиксацию аудио/видео занятий с целью контроля качества обучения.
4.1.4. Привлекать третьих лиц в целях своевременного и качественного оказания Услуг.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги Заказчику надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора (за исключением информации общедоступного характера) третьим лицам без предварительного согласия Заказчика, если вышеуказанные действия не будут необходимы для оказания Услуг Заказчику. К третьим лицам не относятся Специалисты.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера или иного устройства к электронным каналам видео и/или голосовой связи в сети Интернет.
4.3.2. Своевременно и полностью выплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке, в сроки и размере установленных настоящим Договором.
4.3.3. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.3.4. Присутствовать на всех согласованных занятиях.
4.3.5. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора (за исключением информации общедоступного характера).
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного выполнения его обязательств по настоящему Договору.
4.4.2. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору.
4.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об Услугах.
4.4.4. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.

5. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ

5.1. Занятием в соответствии с настоящим Договором является урок испанского языка, продолжительностью 40, 60, 90 или 120 минут.
5.2. В соответствии с согласованным Сторонами графиком в порядке, установленном п. 1.3 Договора, Исполнитель связывается с Заказчиком и проводит занятие.
5.3. Заказчик вправе перенести Индивидуальные занятия на другое время по согласованию с Исполнителем. Для переноса Индивидуального занятия Заказчик обязан связаться с Исполнителем не менее чем за 5 (Пять) часов до начала занятия по телефону, указанному в реквизитах Исполнителя в тексте настоящего Договора или по телефону, указанному на Сайте. Только в этом случае Индивидуальное занятие считается перенесенным и не засчитывается Исполнителем. Если Исполнитель не был предупрежден за 5 (Пять) часов о переносе Индивидуального занятия и Заказчик на занятие не явился, то урок засчитывается как проведенный.
5.4. Перенос Групповых занятий Заказчиком не допускается. Заказчик не вправе отказать от одного или нескольких Занятий, но вправе отказаться от всех оставшихся занятий по Абонементу, предупредив об этом Заказчика не менее чем за 5 (пять) часов до ближайшего занятия.
5.5. Если в установленное Сторонами время Заказчик не выходит на занятие, Исполнитель в течение 10 (десяти) минут ожидает появления Заказчика. Если в результате связаться с Заказчиком не удается, занятие считается состоявшимся и пропущенным по вине Заказчика, не переносится на другое время, уплаченные денежные средства за занятие не возвращаются в соответствии с п. 2. ст. 781 ГК РФ.
В данном случае Услуга оказывается в форме предоставления учебных материалов для самостоятельного изучения, а в случае проведения Группового занятия Заказчику предоставляется запись занятия.
5.6. Исполнитель не отвечает за неоказание Услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом. В данном случае применяется пункт 5.5. настоящего Договора.
5.7. В случае если Заказчик отказывается от Услуг по оплаченному Абонементу более чем за 5 (пять) часов до начала следующего занятия, Исполнитель вправе возместить фактически понесенные расходы, в том числе расходы, связанные с подготовкой учебных материалов и программным обеспечением, из предоплаты Заказчика.
5.8. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое время по согласованию с Заказчиком.
Специалист имеет право переносить занятия (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Заказчика не менее чем за 5 (пять) часов. Если Заказчик считает, что Специалист слишком часто переносит занятия, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с требованием о замене Специалиста.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору определяется в соответствии с прайс-листом Исполнителя, размещенном на Сайте Исполнителя.
Все расчеты производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
6.2. Заказчик оплачивает услуги в виде 100% предоплаты от стоимости Абонемента, указанной в п. 6.1 настоящего Договора, в срок не позднее, чем за 2 (два) календарных дня до первого занятия.
6.3. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на ранее оплаченные Заказчиком до момента опубликования Услуги.
6.4. Заказчик оплачивает Услуги банковской картой путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через сервис на Сайте или иным способом по согласованию с Исполнителем.
6.5. Датой исполнения обязательств по перечислению денежных средств, считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только после подтверждения оплаты соответствующего Абонемента.
В случае отсутствия полной предоплаты Абонемента от Заказчика, Исполнитель вправе не оказывать Услуги Заказчику до момента внесения Заказчиком полной предоплаты.
6.7. В случае отказа Заказчиком от обучения по причине невыполнения Исполнителем обязательств по данному Договору, внесенная в качестве оплаты за курс занятий сумма подлежит частичному возврату с учетом перерасчета проведенных Исполнителем занятий.
6.8. В случае досрочного расторжения Заказчиком настоящего Договора, возврат денежных средств осуществляется Заказчику за вычетом стоимости проведенных занятий, суммы комиссии за возврат денежных средств Заказчику. Способ возврата денежных средств выбирается по согласованию Сторон.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неоказание Услуг в случае нарушения Заказчиком п. 4.3. настоящего Договора.
7.4. Заказчик приобретает Услуги "как есть", без гарантий как прямых, так и косвенных.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. При возникновении споров и разногласий Стороны обязуются приложить все возможные усилия для их разрешения путем переговоров. Срок ответа на претензию устанавливается в 10 (десять) календарных дней.
8.2. Споры и разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.3. Настоящий Договор, может быть, расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон, договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, а предоплата возвращается Заказчику.
8.5. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на электронную почту обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Бабаян Полина Вадимовна
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул Баррикадная, д 3
ИНН 780521976923
ОГРНИП 324784700043061
р/с 40802810100005950854 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Телефон: +7 (993) 075 85 85
e-mail: polina@moreamorporfavor.ru

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я выражаю свое согласие на обработку своих персональных данных Индивидуальным предпринимателем Бабаян Полиной Вадимовной (ИНН 780521976923, ОГРНИП 324784700043061) (далее - Оператор) на сайте по адресу: moreamorporfavor.ru в соответствии с требованиями Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях:
-        осуществления обратной связи с Пользователем (путем направления писем на электронную почту и/или sms-сообщений);
-        заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров;
-        получения Услуг, оказываемых Оператором, и/или предоставления доступа к Услуге;
-        повышения качества оказания услуг, качества работы с Пользователями;
-        маркетинговых и иных исследований;
-        обработки и получения платежей при оплате.
Я принимаю все условия Политики конфиденциальности и даю свое согласие Оператору на обработку, в том числе автоматизированную (смешанный способ обработки персональных данных), персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).
При оформлении заказа на Сайте Оператора, а также заполнении различных электронных форм, в том числе отзывов и при оказании услуг Пользователю Оператором, я гарантирую, что мои персональные данные являются достоверными и принадлежат именно мне.
Я обязуюсь принимать меры для обеспечения безопасности и сохранности персональных данных, в том числе необходимые для использования Сайта, как, например, использовать антивирусы, заботиться о сохранении паролей и недоступности их для третьей стороны.
Я обязуюсь не использовать чужие персональные данные при заполнении электронных форм. Я обязуюсь возместить Оператору любой ущерб и убытки (в том числе в связи с применением к Оператору мер административной или иной ответственности), возникшие из-за использования мной чужих персональных данных.
Я уведомлен(-а), что Оператор оставляет за собой право передать информацию о Пользователе, нарушившем данное требование в правоохранительные органы с целью защиты прав и законных интересов других субъектов персональных данных и Оператора.
Я обязуюсь при использовании сервисов Сайта, при комментировании в соответствующих разделах Сайта придерживаться общепринятых моральных и этических принципов, не допускать оскорбительные и грубые высказывания, не использовать в сообщениях ненормативную лексику, не допускать публикации недостоверной информации, влекущей нарушение прав и интересов Оператора и третьих лиц.
Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных:
-        фамилия, имя, отчество;
-        адрес электронной почты;
-        номер телефона;
-        банковские реквизиты при оплате услуг;
-        иные полученные от меня персональные данные.
Используя Сайт, я даю свое согласие на сохранение cookies в соответствии с Политикой конфиденциальности при помощи соответствующего стандартного механизма в интернет-браузере на компьютере/смартфоне.
Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости Оператор является правообладателем всех фото и видеоматериалов, полученных в процессе оказания Услуг и вправе предоставлять мои персональные данные третьим лицам исключительно в целях оказания услуг технической поддержки, а также (в обезличенном виде) в статистических, маркетинговых и иных научных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия.
Настоящим я признаю и подтверждаю, что аудио/видео записи Групповых занятий могут быть направлены другие ученикам, обучающимся со мной в одной группе.
Я проинформирован(-а) о том, что данное согласие может быть отозвано мной в любой момент путем направления письма на электронный адрес Оператора: manager@moreamorporfavor.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
Я проинформирован(-а) о том, что данное согласие может быть отозвано мной в части отказа от получения рекламных рассылок в любой момент путем направления письма на электронный адрес Оператора: manager@moreamorporfavor.ru с пометкой «Отказ от уведомлений об услугах и специальных предложениях».
Срок действия согласия: до даты прекращения Оператором статуса индивидуального предпринимателя либо до даты отзыва данного мною согласия.
Я осознаю, что проставление отметки «V» в поле слева от фразы «Я согласен с условиями соглашения на обработку персональных данных» в регистрационной форме для заказа и оплаты услуги на сайте moreamorporfavor.ru означает мое согласие с условиями, описанными выше.

Политика конфиденциальности

г. Санкт-Петербург                                                       26.02.2024 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) является официальным документом ИП Бабаян Полина Вадимовна расположенного по адресу: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Баррикадная, д 3 (далее – Оператор), и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных физических лиц, пользующихся услугами интернет-сайта moreamorporfavor.ru (далее – Сайт) и его сервисов (далее – Пользователи).
1.2. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).
1.3. Действующая редакция Политики, являющейся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке moreamorporfavor.ru/payment. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
1.4. Использование Пользователем ресурсов Сайта означает его согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
Принимая настоящую Политику, Пользователь тем самым дает свое согласие Оператору на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой.
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.
1.6. Базы данных информации, содержащей персональные данные Пользователей, находятся на территории Российской Федерации.
1.7. Настоящая Политика применяется только к сайту moreamorporfavor.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.8. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
1.9. Оператор ставит своей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.10. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях во время использования Сайта и его сервисов.
1.11. Настоящая Политика устанавливает обязанности Оператора по обработке персональных данных Пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору в следующих случаях:
1.11.1. при заполнении регистрационной формы для оставления заявки на ресурсах Оператора с целью получения и оплаты услуг;
1.11.2. при оставлении отзыва об услугах Оператора;
1.11.3. в процессе письменной, электронной и устной коммуникации с Оператором с целью заказа услуг Оператора.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу moreamorporfavor.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – уполномоченный персонал на управление сайтом, действующий от имени ИП Бабаян Полина Вадимовна (ИНН 780521976923, ОГРНИП 324784700043061), который организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – субъект персональных данных, дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, использующее Сайт в собственных интересах.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных;
– передавать персональные данные пользователей третьим лицам на основании договоров, заключаемых для достижения целей, указанных в разделе 7 настоящей Политики.
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– использовать полученную информацию для целей, указанных в разделе 7 настоящей Политики;
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
4.4. Предоставляя Пользователям доступ к Сайту, Оператор, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
4.4.1. обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему использовать настоящий Сайт и его сервисы;
4.4.2. указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом;
4.4.3. ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.

5. Обработка персональных данных

5.1. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на заказ, покупку услуг на Сайте либо предоставляются Пользователем в процессе письменной, электронной и устной коммуникации с Оператором с целью заказа услуг Оператора, получения доступа к услугам на ресурсах Оператора и включают в себя следующую информацию:
5.1.1. Фамилия, имя, отчество.
5.1.2. Адрес электронной почты.
5.1.3. Номера телефонов.
5.1.4. Также на сайте происходит сбор и обработка технической информации (обезличенные данные), автоматически получаемой http-сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы Сайта, посещаемые пользователем, файлов «cookie», информацию о браузере, информацию о типе устройства (мобильное или ПК), время доступа).
5.2. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь в целях, указанных в разделе 7 настоящей Политики, выражает согласие Оператору на осуществление со всеми персональными данными, указанными Пользователем при заполнении регистрационной формы на заказ на Сайте, следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, предоставление, доступ, блокирование, уничтожение, поиск и сбор информации о Пользователе из общедоступных источников информации на основе сведений, указанных в учетных данных.
5.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.4. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
6.5. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.7. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей с их согласия, предоставляемого либо в письменной форме (в необходимых случаях согласно действующему законодательству РФ), либо при совершении Пользователями конклюдентных действий.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя: подготовка, заключение, исполнение гражданско-правовых договоров, в связи с чем обработка персональных данных требуется для нижеследующего:
– идентификации Пользователя в целях оформления и оплаты услуг;
– подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
– предоставления Пользователю доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте;
– информирования Пользователя посредством отправки электронных писем;
– установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг и запросов от Пользователя;
– исполнения Оператором своих обязательств по настоящей Политики и Договору-оферте.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления об услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты manager@moreamorporfavor.ru с пометкой «Отказ от уведомлений об услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– официальные документы Оператора;
– договор-оферта, заключаемый между Оператором и субъектом персональных данных;
– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

9. Условия обработки персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

10.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
При указании Пользователя или при наличии согласия Пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Оператора с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
10.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора manager@moreamorporfavor.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора manager@moreamorporfavor.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.7. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.8. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

11. Меры для защиты персональных данных

11.1. Оператор осуществляет защиту персональных данных Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.
11.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
11.2.1. Стала общеизвестна до её утраты или разглашения.
11.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.
11.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
11.2.4. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам Сайта.
11.3. Если персональные данные были утрачены либо разглашены, Оператор обязан проинформировать об этом Пользователя.

12. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

12.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
12.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

13. Конфиденциальность персональных данных

13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

14. Разрешение споров

14.1. В случае возникновения спора, Сторона, являющаяся инициатором спора, направляет другой Стороне претензию (письменное предложение об урегулировании спора).
14.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.
14.3. Соблюдение обязательного претензионного порядка разрешения спора до обращения в суд обязательно.
14.4. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
14.5. К Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

15. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Бабаян Полина Вадимовна
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул Баррикадная, д 3
Адрес для почтовых отправлений: Россия, г. Санкт-Петербург, ул Баррикадная, д 3
ИНН 780521976923
ОГРНИП 324784700043061
Телефон: +7 (993) 075 85 85

e-mail: polina@moreamorporfavor.ru